CONDITIONS D'UTILISATION
Exactitude
Tous les renseignements sur l’entreprise sont réputés être exacts, monyoga.ca fait les meilleurs efforts pour assurer l’exactitude de l’ensemble des informations mises à la disposition des visiteurs sur monyoga.ca, mais cette exactitude ne peut être garantie. Les informations signalées comme contenant des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques ou étant incomplètes feront l’objet d’un traitement sans délai par monyoga.ca. Vous pouvez contacter notre Webmestre à l’adresse suivante : bonjour@monyoga.ca
Généralités
En accédant au présent site web (le « Site »), vous acceptez d’en respecter les modalités d’utilisation énoncées dans la présente politique d’utilisation, d’être lié par cette politique et de vous y conformer. Si vous refusez cette politique n’utilisez pas ce Site. Cette politique s’applique à tous les produits et services de monyoga.ca de ses sociétés affiliées, des franchisés et des membres de son réseau présentés sur le site. Vous devez lire la présente politique de concert avec toutes les dispositions ou clauses d’exonération stipulées dans les pages du Site et vous êtes réputé être au courant de celles-ci, même si vous n’utilisez pas le présent Site ou que vous n’en téléchargez qu’une partie.
Propriété intellectuelle
Le site monyoga.ca est protégé par les droits d’auteur. Les usages interdits sont notamment le grattage écran ou de données, la récupération des données et toute autre activité dont le but serait de recueillir, emmagasiner, réorganiser ou manipuler des données sur les pages préparées par son propriétaire ou autrement affichées sur le Site de ce dernier.
Avis concernant les droits d’auteur et les marques de commerce
Le logo monyoga.ca et des marques de commerce enregistrées appartenant à monyoga.ca. Ces marques ne peuvent être utilisées ou reproduites en tout ou en partie, sans la permission expresse et écrite de monyoga.ca.
Hyperliens
Certains liens hypertextes présents sur le Site vous dirigent vers des sites gérés par des tiers. monyoga.ca ne pourra être tenue responsable du contenu de ces sites ou du fait de les avoir référencés. Les hyperliens provenant d’autres sites ou menant à d’autres sites web sont donnés uniquement par souci de commodité. La connexion vers ces sites est à vos propres risques et monyoga.ca se dégage de toute responsabilité liée aux dommages s’y rapportant. La politique sur le respect de la vie privée de monyoga.ca ne s’applique pas aux sites web gérés par des tiers.
Liens et cadres
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Révisions
Le matériel, les renseignements et les données contenus dans les pages du Site peuvent être modifiés à n’importe quel moment sans préavis. Ces modifications peuvent être apportées au moyen d’une mise à jour du présent avis et le fait de continuer de consulter le Site ou de l’utiliser signifie que vous les acceptez. Tous les usagers du Site sont liés par ces modalités et devront donc visiter cette page périodiquement afin de se renseigner sur les changements à ces exigences.
Courrier électronique sur Internet
Au même titre que les communications établies par d’autres moyens (par exemple, téléphone cellulaire ou courrier ordinaire), les communications non protégées par courrier électronique sur le réseau Internet ne sont pas confidentielles, peuvent être interceptées ou perdues, ou encore subir certaines modifications. monyoga.ca n’est pas responsable envers vous ou envers quiconque des dommages causés au cours de la transmission d’un message électronique que vous envoyez à monyoga.ca, ou que celle-ci vous envoie à votre demande.
Limitation de la responsabilité
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Décharge de responsabilité
Exonération de garantie
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Compétence
monyoga.ca administre le site à partir de ses bureaux situés au Québec. Le Site est régi par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. En accédant au Site, vous acceptez de vous en remettre à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.
Respect de la vie privée
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Cueillette d’informations
Les données recueillies aident monyoga.ca dans son analyse des habitudes de navigation des internautes qu’elle effectue dans le but d’améliorer le contenu et l’allure du site internet. Les renseignements personnels ne seront pas vendus à des tierces parties; ils ne seront également pas ajoutés à des listes de publipostage électronique.
Renseignements personnels
Vos renseignements personnels seront traités en toute confidentialité, conformément notre politique sur le respect de la vie privée.
CONDITIONS DE VENTE
Conditions générales de vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions réalisées sur le site monyoga.ca. En passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.
Accessoires de yoga
Pour des raisons d’hygiène, tous les accessoires de yoga disponibles dans la boutique sont non remboursables et non échangeables. Veuillez lire avec attention le descriptif associé à chaque accessoire. Si vous avez besoin de plus d’informations avant votre achat, veuillez nous contacter par courriel à : bonjour@monyoga.ca. Aucun retour ou échange ne sera accepté après l’achat conformément à la réglementation en vigueur.
Formations de yoga
Description des formations
Toutes nos formations sont décrites avec précision sur le site. Chaque formation comprend une description des contenus, des modalités d’évaluation (le cas échéant), ainsi que des prérequis éventuels. Le format asynchrone permet aux participants de suivre les cours à leur propre rythme, sans interaction en temps réel avec les formateurs. Les formations sont accessibles dès que le paiement est effectué sur la plateforme.
Commandes et paiement
Les formations en ligne sont payables en ligne via carte bancaire. Les prix sont indiqués en dollars canadiens et en euros, et les taxes de vente ne sont pas incluses. Seules les taxes de vente du Canada seront ajoutées lors du paiement, uniquement si votre adresse de livraison se situe au Canada. Si vous optez pour un paiement en plusieurs mensualités, vous vous engagez à respecter l’échéancier fourni lors de votre commande. Le non-respect des paiements entraînera la suspension de votre accès à la formation ainsi que l’annulation définitive de celle-ci.
Accès à la formation
L’accès à la formation est accordé dès réception du paiement. Un lien de connexion personnel sera envoyé à l’adresse email fournie lors de l’inscription. Cet accès est strictement personnel et non transférable.
Droit de rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation de 7 jours à compter de la date de votre commande, à condition de ne pas avoir encore accédé au contenu de la formation. Dès que vous commencez à consulter les ressources, ce droit ne pourra plus être exercé.
Pour exercer votre droit de rétractation, merci de nous contacter par email à bonjour@monyoga.ca.
Annulation et remboursement
Accessoires de yoga : Aucun remboursement ou échange ne sera accepté pour les accessoires de yoga pour des raisons d’hygiène.
Formations en ligne : Une fois le contenu de la formation accessible, aucun remboursement ne sera effectué. Dans le cas où une annulation est demandée avant d’avoir accédé aux ressources, un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 30 jours ouvrables, moins les frais de traitement de la transaction appliqués par notre prestataire de paiement (Stripe).
Politique d’annulation pour les formations de professeurs
Le prix de la formation de professeurs inclut des frais d’inscription d’une valeur de 500$. Ces frais d’inscription sont non remboursables et couvrent la propriété intellectuelle de la formation ainsi que les frais d’ouverture de compte et de réservation.
En cas d’annulation avant de commencer la formation, sans avoir accédé aux ressources : un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 30 jours ouvrables, déduction faite des frais de traitement de la transaction appliqués par notre prestataire de paiement (Stripe), le cas échéant.
En cas d’annulation après avoir commencé la formation : aucun remboursement ne sera accordé puisque vous avez accédé aux ressources.
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur est responsable de son propre équipement informatique et de la connexion Internet nécessaire pour accéder aux formations. Nous ne pouvons être tenus responsables des dysfonctionnements liés à des problèmes techniques externes à notre plateforme.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus de formation (textes, vidéos, supports téléchargeables, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. L’achat d’une formation en ligne ne confère aucun droit de reproduction, diffusion ou modification des contenus, sauf autorisation écrite préalable de monyoga.ca.
Protection des données
Les données personnelles recueillies dans le cadre de votre inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux dispositions du RGPD. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de demander leur suppression en contactant bonjour@monyoga.ca.
Force majeure
monyoga.ca ne pourra être tenue responsable pour tout retard ou manquement dans l’exécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure (catastrophe naturelle, panne de réseau, ou autre situation exceptionnelle indépendante de notre contrôle).
Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit canadien. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montréal, Qc, Canada.
